Diese Bedingungen regeln Ihren Zugang zu finilog und dessen Nutzung. Sie helfen uns dabei, eine sichere und zuverlässige Plattform für alle Nutzer zu gewährleisten.
Nutzen Sie finilog verantwortungsvoll und ausschließlich für rechtlich zulässige Zwecke.
Halten Sie Ihr Tresor-Passwort und Ihre Zugangsdaten streng geheim — wir können sie im Zweifel nicht für Sie wiederherstellen.
Unser Ziel ist es, finilog fair, transparent und maximal zuverlässig zu betreiben.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") gelten für die Nutzung der Website und Anwendung finilog ("der Dienst"). Vertragspartner ist die im Impressum genannte Person. Durch die Registrierung eines Kontos oder die sonstige Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Abweichende Bedingungen des Nutzers finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
finilog ist ein verschlüsselter digitaler Tresor zur Dokumentation von Zugangsdaten, Dokumenten, Krypto-Informationen und persönlichen Nachrichten sowie ein Werkzeug zur Vorbereitung des digitalen Nachlasses. Kernbestandteil des Dienstes ist ein von Ihnen konfigurierbarer, automatisierter Mechanismus ("Check-in", siehe Ziffer 7), der bei anhaltender Inaktivität Ihres Kontos den von Ihnen zuvor festgelegten Empfängern ("Erben" bzw. "Beneficiaries") technischen Zugriff auf die für sie bestimmten, weiterhin verschlüsselten Inhalte freischaltet. finilog ist ausschließlich ein technischer Datenverteilungsdienst. Der Funktionsumfang, enthaltene Speicherkontingente und die Anzahl möglicher Erben richten sich nach dem gewählten Tarif; Einzelheiten finden Sie auf unserer Preisseite.
finilog ist keine Rechtsanwaltskanzlei, kein Notariat, kein Finanzinstitut, keine Steuerberatung und keine amtliche oder gerichtliche Stelle. Wir bieten keine Rechts-, Finanz- oder Steuerberatung an; Inhalte auf unserer Plattform, einschließlich Vorlagen und Informationsseiten zur Vorsorge, ersetzen keine individuelle Rechtsberatung und keine notarielle Beurkundung, wo eine solche gesetzlich vorgeschrieben ist. Insbesondere stellt finilog keinen offiziellen Erbschein, kein Nachlassgericht und keinen sonstigen gesetzlich geregelten Erbschaftsprozess dar und ersetzt diesen nicht. Wir verstehen uns ausschließlich als technischer Datenverteilungsdienst: Wir prüfen, ermitteln oder bestätigen zu keinem Zeitpunkt, wer nach anwendbarem Erbrecht tatsächlich erb- oder empfangsberechtigt ist. Freigeschaltet wird ausschließlich, was Sie als Kontoinhaber selbst zuvor einem bestimmten Empfänger zugeordnet haben — unabhängig davon, ob diese Person nach dem für Sie geltenden Recht auch materiell-rechtlich hierzu berechtigt ist. Die Klärung erbrechtlicher Fragen bleibt allein Aufgabe der Beteiligten und gegebenenfalls der zuständigen Gerichte, Notare oder Rechtsanwälte.
Die Nutzung von finilog setzt die Registrierung eines Kontos sowie die unbeschränkte Geschäftsfähigkeit voraus; der Dienst richtet sich nicht an Minderjährige. Der Vertrag über die Nutzung des gewählten Tarifs kommt mit der Bestätigung Ihrer Registrierung bzw. mit Abschluss des jeweiligen Bestellvorgangs zustande. Sie sind verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese bei Änderungen aktuell zu halten.
Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten (Kontopasswort, Zweitfaktoren, Passkeys) sowie für sämtliche Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihrem Konto stattfinden. Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff auf Ihr Konto sind Sie verpflichtet, uns unverzüglich zu benachrichtigen und Ihr Passwort zu ändern.
Die Inhalte Ihres Tresors werden ausschließlich auf Ihrem Gerät mit einem aus Ihrem Tresor-Passwort abgeleiteten Schlüssel verschlüsselt (siehe unsere Datenschutzerklärung und Sicherheitsseite). Ihr Tresor-Passwort wird zu keinem Zeitpunkt an uns übertragen und ist uns nicht bekannt. Daraus folgt zwingend: Wir können Ihr Tresor-Passwort nicht zurücksetzen, einsehen oder wiederherstellen. Geht es Ihnen verloren und steht auch keiner der von Ihnen eingerichteten Wiederherstellungswege (Recovery-Kit, Passkey) zur Verfügung, sind die betroffenen Tresor-Inhalte unwiederbringlich verloren. Hierfür übernehmen wir keine Haftung. Sicherheit und Wahl Ihres Tresor-Passworts liegen allein in Ihrer Verantwortung. Für Schäden, die daraus entstehen, dass Dritte Ihre Tresor-Inhalte entschlüsseln, weil Sie ein schwaches, an anderer Stelle bereits kompromittiertes oder anderweitig wiederverwendetes Tresor-Passwort gewählt haben, oder weil Sie es an Dritte weitergegeben oder unsicher aufbewahrt haben, übernehmen wir keine Haftung. Wir haben auf die Wahl, Verwendung und Aufbewahrung Ihres Tresor-Passworts außerhalb unserer Systeme technisch keinen Einfluss.
Nach der Registrierung können Sie ein Prüfintervall wählen (derzeit 14, 30, 60 oder 90 Tage; Standard 30 Tage), innerhalb dessen Sie sich bei finilog zurückmelden müssen ("Check-in"). Bleibt eine Rückmeldung aus, versendet unser System automatisiert mehrere Erinnerungs-E-Mails. Reagieren Sie danach weiterhin nicht, benachrichtigt das System die von Ihnen benannten Erben und bittet diese um eine kurze Rückmeldung, ob bei Ihnen alles in Ordnung ist. Erfolgt weder von Ihnen noch von den Erben eine Rückmeldung, oder bestätigt ein Erbe ausdrücklich, dass Sie verstorben sind, wird eine letzte, ebenfalls von Ihnen konfigurierbare Wartefrist (12 bis 72 Stunden, Standard 24 Stunden) gestartet und Ihnen eine "Letzte Chance"-E-Mail mit einem Abbruch-Link zugesendet. Reagieren Sie hierauf nicht, schaltet das System den technischen Zugriff der jeweils zugeordneten Erben auf die für sie bestimmten, weiterhin verschlüsselten Einträge frei. Dieser gesamte Ablauf ist vollständig automatisiert. Es findet zu keinem Zeitpunkt eine Prüfung Ihres tatsächlichen Ablebens durch uns, etwa anhand einer Sterbeurkunde, statt; maßgeblich sind ausschließlich Fristablauf und die Rückmeldung der von Ihnen selbst benannten Personen. Sie können den Vorgang jederzeit — auch nach Auslösung — über den Abbruch-Link oder direkt in Ihrem Konto vollständig zurücksetzen, solange Sie noch Zugriff auf Ihr Konto oder Ihre E-Mails haben.
Die Zuverlässigkeit des in Ziffer 7 beschriebenen Mechanismus hängt unmittelbar davon ab, dass Sie ein zu Ihrer Lebenssituation passendes Prüfintervall wählen, Ihre E-Mail-Adresse sowie die Kontaktdaten Ihrer Erben aktuell halten und regelmäßig auf unsere E-Mails reagieren können. Wir übernehmen keine Haftung für Folgen, die daraus entstehen, dass ein Prüfintervall unpassend gewählt wurde, hinterlegte Kontaktdaten veraltet oder falsch waren, Erinnerungs-E-Mails etwa durch Spam-Filter nicht zugestellt wurden, oder Sie während einer absehbaren Abwesenheit (z. B. Auslandsaufenthalt ohne E-Mail-Zugang) keine entsprechende Anpassung in Ihren Einstellungen vorgenommen haben. Eine Freigabe an Erben zu Lebzeiten aufgrund einer solchen Fehlkonfiguration können Sie jederzeit selbst rückgängig machen, solange Sie Zugriff auf Ihr Konto haben.
finilog darf nicht für illegale Aktivitäten, unbefugte Zugriffswerkzeuge oder -versuche, Missbrauch der Plattform oder Aktivitäten genutzt werden, die die Sicherheit oder Verfügbarkeit des Dienstes beeinträchtigen könnten. Insbesondere ist es untersagt, den Dienst zur Speicherung von Inhalten zu nutzen, deren Besitz oder Verbreitung rechtswidrig ist.
Die aktuellen Preise, Abrechnungszyklen und im jeweiligen Tarif enthaltenen Leistungen sind auf unserer Preisseite einsehbar und werden Ihnen vor Vertragsschluss transparent angezeigt. Preise verstehen sich, soweit nicht anders angegeben, inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese anfällt. Zahlungen werden über einen externen, spezialisierten Zahlungsdienstleister abgewickelt; wir selbst speichern keine vollständigen Zahlungskartendaten. Preisänderungen für bestehende, bereits laufende Vertragsverhältnisse werden Ihnen vorab angekündigt und gelten nicht rückwirkend.
Kostenpflichtige Abonnements (mit Ausnahme des Lebenslang-Modells, siehe Ziffer 12) verlängern sich automatisch um die jeweils gewählte Laufzeit, sofern sie nicht vor Ablauf der aktuellen Laufzeit gekündigt werden. Sie können Ihr Abonnement jederzeit über die Kontoeinstellungen oder über das Kundenportal unseres Zahlungsdienstleisters zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode kündigen. Eine Kündigung führt nicht automatisch zur Löschung Ihres Kontos oder Ihrer Daten; hierfür ist die gesonderte Konto-Löschfunktion zu nutzen.
Bei einem "Lebenslang"-Tarif erwerben Sie gegen eine einmalige Zahlung dauerhaften Zugriff auf die zum Zeitpunkt des Kaufs gewählte Funktionsstufe und das gebuchte Speicherkontingent, ohne wiederkehrende Kosten für diese Leistung. "Lebenslang" bezieht sich dabei ausdrücklich auf die Lebensdauer des Produkts finilog und des dahinterstehenden Unternehmens, nicht auf Ihre persönliche Lebenszeit. Sollte der Betrieb von finilog dauerhaft eingestellt werden, endet auch ein Lebenslang-Zugang zu diesem Zeitpunkt; es gilt in diesem Fall die Regelung zur Insolvenz bzw. Betriebseinstellung in Ziffer 24, insbesondere die dort vorgesehene Frist zur Datensicherung. Ein Anspruch auf Fortführung des Dienstes über das tatsächliche Bestehen von finilog hinaus oder auf finanziellen Ausgleich für die verbleibende, ursprünglich erwartete Nutzungsdauer besteht nicht.
Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB steht bei Vertragsschluss im Wege der Fernkommunikation (insbesondere über unsere Website) ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Kontaktdaten siehe Impressum bzw. support@finilog.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs: Im Falle eines wirksamen Widerrufs zahlen wir Ihnen alle von Ihnen geleisteten Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag des Zugangs Ihrer Widerrufserklärung, zurück. Haben Sie verlangt, dass die Nutzung des Dienstes bereits während der Widerrufsfrist beginnen soll, haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu Ihrem Widerruf bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der vertraglich vorgesehenen Leistungen entspricht. Erlöschen des Widerrufsrechts: Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir den Dienst vollständig erbracht haben und mit dessen Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie hierzu ausdrücklich zugestimmt und gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren. Muster-Widerrufsformular: Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie hierfür folgende Formulierung an support@finilog.de senden: "Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Nutzung von finilog bestellt am [Datum], Name des/der Verbraucher(s), Anschrift des/der Verbraucher(s), Datum." Die Verwendung dieses Formulars ist nicht vorgeschrieben.
Das im jeweiligen Tarif enthaltene und gegebenenfalls kostenpflichtig erweiterte Speicherkontingent sowie zulässige Dateiformate richten sich nach den Angaben auf unserer Preisseite. Wir behalten uns vor, technische Obergrenzen für einzelne Dateien oder die Gesamtnutzung vorzusehen, um die Stabilität des Dienstes für alle Nutzer zu gewährleisten.
Sie bleiben zu jedem Zeitpunkt alleiniger Eigentümer aller Daten und Inhalte, die Sie bei finilog hinterlegen. Durch das Speichern von Inhalten im Dienst räumen Sie uns ausschließlich die Rechte ein, die zur technischen Verarbeitung, Speicherung und — im konfigurierten Ernstfall — Freigabe der weiterhin verschlüsselten Inhalte erforderlich sind. Sie sind allein dafür verantwortlich, dass Sie zur Speicherung der von Ihnen hochgeladenen Inhalte berechtigt sind und hierdurch keine Rechte Dritter verletzt werden.
Wir bemühen uns, einen hochgradig zuverlässigen Dienst bereitzustellen, können jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit, fehlerfreien Betrieb oder permanenten Zugriff unter allen erdenklichen Umständen garantieren, etwa bei Wartungsarbeiten, höherer Gewalt oder Störungen bei von uns eingesetzten Dienstleistern.
finilog ist keine Anwaltskanzlei, kein Finanzinstitut, kein Notar und kein Anlageberater (siehe auch Ziffer 3). Die über die Plattform bereitgestellten Informationen, einschließlich etwaiger Vorsorge- oder Nachlass-Checklisten, stellen keine Rechts-, Finanz- oder Steuerberatung dar und erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit oder Richtigkeit im konkreten Einzelfall.
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen, ist unsere Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen. Unabhängig von den vorstehenden Absätzen übernehmen wir insbesondere keine Haftung für Schäden, die daraus entstehen, dass verschlüsselte Inhalte Ihres Tresors durch Dritte entschlüsselt werden konnten, weil Ihr Tresor-Passwort schwach gewählt, an anderer Stelle bereits kompromittiert, wiederverwendet oder unsicher aufbewahrt wurde (siehe Ziffer 6), oder für Schäden, die auf einer Fehlkonfiguration der Lebenszeichen-Prüfung nach Ziffer 8 beruhen. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
Wir können Konten vorübergehend sperren oder aus wichtigem Grund fristlos kündigen, insbesondere bei einem Verstoß gegen diese Bedingungen, gegen geltendes Recht, oder bei begründetem Verdacht auf missbräuchliche Nutzung des Dienstes. Wo rechtlich zulässig und technisch möglich, werden wir Sie vor einer solchen Maßnahme informieren und Ihnen Gelegenheit geben, Ihre Daten zu exportieren.
Nach einer Kündigung oder Löschung Ihres Kontos werden Ihre Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung gelöscht. Für Daten, die im Rahmen einer bereits ausgelösten Erben-Freigabe verbleiben, gilt das dort beschriebene, gesonderte Löschkonzept.
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit anpassen, etwa aufgrund veränderter rechtlicher Anforderungen oder neuer Funktionen des Dienstes. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie rechtzeitig vorab, in der Regel per E-Mail. Widersprechen Sie einer wesentlichen Änderung nicht innerhalb von sechs Wochen nach Zugang der Mitteilung, gilt die Änderung als angenommen; hierauf werden wir Sie in der Mitteilung gesondert hinweisen. Bei Widerspruch bleibt Ihnen die Möglichkeit einer außerordentlichen Kündigung.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union gilt dies nur insoweit, als hierdurch nicht der durch zwingende Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates gewährte Schutz entzogen wird. Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag der Sitz des Anbieters.
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt, soweit vorhanden, die gesetzliche Regelung.
Sollte der Betreiber von finilog zahlungsunfähig werden oder den Geschäftsbetrieb dauerhaft einstellen, werden registrierte Nutzer so früh wie rechtlich zulässig per E-Mail informiert und erhalten eine Frist von mindestens 90 Tagen, um ihre Daten über die in der Anwendung bereitgestellte Export-Funktion zu sichern. Verschlüsselte Nutzerdaten werden nicht als Vermögenswert an Dritte veräußert oder übertragen; sie werden nach Ablauf dieser Frist beziehungsweise im Rahmen eines Insolvenzverfahrens gemäß den gesetzlichen Vorgaben gelöscht.
Fragen zu diesen Bedingungen richten Sie bitte an support@finilog.de oder an die im Impressum genannten Kontaktmöglichkeiten.
💡 Unsere Verpflichtung
finilog wurde ins Leben gerufen, um Nutzern beim Schutz ihres digitalen Nachlasses zu helfen. Sicherheit, Transparenz und langfristiges Vertrauen stehen im Mittelpunkt jeder unserer Entscheidungen.